CRM Geolocalización de vendedores. Los CRM (Customer Relationship Management) cuentan con varias funciones que facilitan enormemente el trabajo de una empresa y contribuyen, sin lugar a dudas, a mejorar su organización. Una de esas funciones es la geolocalización de vendedores, de la os vamos a contar más a continuación.
Si nuestra empresa cuenta con vendedores, esta función es realmente útil. Permite seguir la ruta de cada uno de ellos, además de proporcionarles información sobre cada cliente al que acudan a visitar. Gracias a esto podremos conocer más a nuestros clientes y podremos darles un trato más personalizado. También podremos tener una ficha de cliente muy completa, lo que facilitará la gestión interna de estos.
Con esta función que incorporan los CRM, se muestra un mapa en tiempo real en el que podemos ver dónde se encuentran nuestros vendedores. Por otro lado, se puede establecer previamente la ruta que deben seguir, para así simplificar su trabajo y que lo realicen de la forma más eficiente posible.
Otra de las ventajas que tiene esta función es la posibilidad de emitir reportes acerca de la ruta que han realizado cada día, pudiendo así comprobar el rendimiento de cada uno de los vendedores y así poder gestionar mejor los clientes asignados a estos.
Sin duda, incorporar a tu empresa un CRM con estas características hará que tu negocio mejore en su gestión y eficacia. Además, la comunicación con los empleados se ve favorecida al tener un contacto directo con todos los departamentos y así tener toda la información necesaria sobre los clientes.
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CRM Geolocalización de vendedores.