Caso de éxito · Self Storage en Madrid
El Trastero Verde digitaliza y centraliza la gestión de más de 30 centros
Cómo El Trastero Verde utiliza Traster-Tool para centralizar la gestión de su red de centros en Barcelona, automatizar procesos y ofrecer una experiencia de contratación y acceso cada vez más digital.
Barcelona
- Ámbito Geográfico
+30
- Centros Gestionados
+1800
- Trasteros Gestionados
Acceso automatizado
- Nivel de automatización
El Cliente
El Trastero Verde, digitaliza y centraliza la gestión de más de 30 centros
Cómo El Trastero Verde utiliza Traster-Tool para centralizar la gestión de su red de centros en Barcelona, automatizar procesos y ofrecer una experiencia de contratación y acceso cada vez más digital.
Trasteros
Diferentes tamaños adapatados a cada necesidad
Empresas
Soluciones de almacenamiento para negocios.
Trasteros Box
Espacio adicional en centros seleccionados.
Mudanzas
Servicio de mudanzas y transporte.
El Reto
Centralizar una red de centros manteniendo la proximidad
Gestionar más de 20 centros distribuidos por Barcelona implica coordinar trasteros, disponibilidad, clientes, contratos, facturación, cobros y accesos.
El reto de El Trastero Verde era centralizar y digitalizar su operativa, reduciendo tareas manuales y facilitando al cliente la contratación y gestión de su trastero.
- Automatización de la gestión
Reducir tareas manuales y simplificar procesos.
- Centralización de la información
Centralizar la operativa de más de 30 centros.
- Crecimiento escalable
Estructura preparada para seguir creciendo.
- Seguimiento de clientes
Digitalizar el proceso de contratación del trastero.
- Optimización administrativa
Gestionar el acceso de los clientes de forma automatizada.
- Control integral del negocio
Centralizar la gestión económica de los contratos.
La solución
Traster-Tool como plataforma central de gestión
El Trastero Verde centraliza con Traster-Tool la gestión de su red de centros, integrando en una única plataforma disponibilidad, contratación, clientes, contratos, facturación, cobros y accesos para conseguir una operativa más ágil, automatizada y escalable.
¿Qué se implantó?
01 · Gestión multicentro
Control centralizado de centros, trasteros, ocupación y disponibilidad.
02 · Contratación digital online
Proceso digital desde la selección del centro y trastero hasta la formalización del contrato.
03 · Clientes y contratos
Gestión centralizada de clientes, contratos y documentación.
04 · Facturación y cobros
Automatización y seguimiento de facturas y cobros asociados a cada contrato.
05 · Control de accesos
Gestión de accesos vinculada a clientes y contratos.
La operativa, transformada
Una gestión más ágil para una red de proximidad
Gestión multicentro
Toda la red integrada en una misma plataforma.
RESULTADO
Mayor control y visibilidad de la operativa.
Contratación digital
Selección de centro, trastero y contratación online.
RESULTADO
Un control sencillo y accesible para el cliente.
Clientes y contratos
Información contractual centralizada.
RESULTADO
Mayor organización y trazabilidad.
Facturación y cobros
Recurrencias, vencimientos y seguiiento financiero automatizado.
RESULTADO
Menor carga administrativa y mayor control.
Accesos seguros
Gestión vinculada al cliente y su trastero.
RESULTADO
Mayor autonomía y acceso 24/365.
Ocupación y disponibilidad
Control de trasteros libres y ocupados desde una única plataforma.
RESULTADO
Mayor visibilidad de la disponibilidad en toda la red.
LOS RESULTADOS
Una gestión preparada para una red de más de 30 centros
+30
Centros integrados en una operativa centralizada.
24/360
Acceso de clientes durante todo el año.
100%
Gestión digital de los principales procesos del negocio.
Sín límites
para seguir creciendo: Multicentro y Multiusuario
PRÓXIMOS OBJETIVOS
Preparados para la siguiente etapa
El Trastero Verde continúa avanzando en la digitalización y automatización de su operativa, con una estructura preparada para incorporar nuevos centros, simplificar procesos y seguir creciendo sin perder su modelo de proximidad y atención al cliente.