Caso de éxito · Self Storage en Madrid
Seloguardo automatiza la gestión de más de 800 trasteros
Cómo una empresa con 27 años de experiencia centralizó su operativa, digitalizó sus procesos y ganó eficiencia, control y rentabilidad.
Madrid
- Ámbito Geográfico
+800
- Trasteros Gestionados
27 años
- de experiencia
Gestión+Contratación Online
- Control de la operativa
El Cliente
Seloguardo.com, un referente del almacenamiento en Madrid
Seloguardo.com ofrece soluciones de almacenamiento para particulares, autónomos, pymes y grandes empresas. Su propuesta combina instalaciones propias, seguridad y una amplia variedad de servicios para responder a necesidades personales y profesionales.
Trasteros
Desde 1m2 hasta 100m2.
Guardamuebles
Para particulares y empresas.
Despachos
Espacios y domiciliación de sociedades.
Mudanzas
Colaboradores especializados.
El Reto
Crecer sin aumentar la complejidad
Más clientes, contratos, cobros, renovaciones, accesos y ocupación significaban más carga administrativa. El desafio era gestionar más de 800 trasteros desde un único lugar.
- Automatización de la gestión
Eliminar tareas repetitivas y reducir los errores.
- Centralización de la información
Unificar todos los datos y procesos del negocio.
- Crecimiento escalable
Ampliar el negocio manteniendo el control operativo.
- Seguimiento de clientes
Mejorar la atención y la relación con cada cliente.
- Optimización administrativa
Reducir el tiempo y la carga de trabajo del equipo.
- Control integral del negocio
Más de 800 trasteros desde una única plataforma.
La solución
Traster-Tool, el centro neurálgico
Una plataforma especialidada para automatizar todos los procesos y gestionar integralmente las instalaciones.
¿Qué se implantó?
01 · Gestión integral del centro
Clientes, renovaciones e incidencias.
02 · Contratación digital online
Firma y documentación sin papel.
03 ·Automatización de cobros
Vencimientos e impagados controlados.
04 · Sistema de accesos y ocupación
Permisos y disponibilidad en tiempo real.
05 · Informes detallados
Datos para decidir con rapidez.
La operativa, transformada
Más automatización. Más control. Más negocio.
Automatización total
Clientes, cobros, renovaciones, incidencias y comunicaciones.
RESULTADO
Menos administración y más productividad.
Contratación digital
Altas online, firma electrónica y gestión documental sin papel.
RESULTADO
Procesos más rápidos y sencillos.
Automatización total
Clientes, cobros, renovaciones, incidencias y comunicaciones.
RESULTADO
Espacios y rentabilidad optimizados.
Cobros e impagados
Recurrencias, vencimientos y seguiiento financiero automatizado.
RESULTADO
Más control y menos incidencias.
Accesos seguros
Permisos, monitorización e integración con sistemas de seguridad.
RESULTADO
Tranquilidad para empresa y clientes.
Análisis en tiempo real
Ocupación, facturación, rentabilidad y evolución comercial.
RESULTADO
Decisiones más rápidas y eficientes.
LOS RESULTADOS
Una gestión 360 del centro preparada para crecer
+800
Trasteros bajo control desde una sola plataforma.
24/7
Información actualizada de toda la operativa .
100%
Operativa centralizada: clientes, cobros y accesos.
Sín límites
para seguir creciendo: Multicentro y Multiusuario
PRÓXIMOS OBJETIVOS
Preparados para la siguiente etapa
Gestión multicentro y multiusuario, acceso desde cualquier dispositivo e integraciones con WhatsApp, telefónia IP, SMS y Meta Business permitirán ampliar el negocio sin perder el control.